Kontoadministratorer har tilgang til alle grupper i kontoinnstillinger.
Gruppeadministratorer har tilgang til deres gruppe, samt respektive undergrupper.
Gå til kontoinnstillinger fra nederst i venstre hjørne.
Introduksjon av kontoinnstillinger
Kontoinnstillinger består av en fanerekke, sortert i ulike kategorier. I denne artikkelen skal vi se nærmere på hver fane - fra venstre til høyre.
Naviger i kontoinnstillinger: kontosøk
Øverst i høyre hjørne vil du finne kontosøk. Her kan du enkelt søke gjennom alt innhold, og du vil få presentert hyperlinker til innholdet for raskere navigering. Dette er en fin måte å få oversikt over alt innhold, da kontosøket strekker seg over alle faner.
Naviger i kontoinnstillinger: høyre og venstredeling av skjermbildet
Venstre side av skjerm: Oversikt over innhold.
Høyre side av skjerm: Detaljer knyttet til valgt innhold. Alle endringer gjøres her.
NB: Alltid husk å trykk lagre!
Introduksjon av fanerekken (venstre til høyre)
Brukere
Brukere er eneste brukertype med full tilgang til RAYVN. Knytt brukere til lag, varsle og inviter dem med i hendelser. Administrer roller og tilganger.
Respondere
Brukertype uten tilgang til RAYVN. Knytt respondere til lag for å varsle dem og tildele oppgaver. Respondere kan besvare SMS når i et aktivt lag.
Kontakter
Personell du ønsker å holde oppdatert ved hendelser. Knytt kontakter til kontaktlister for å sende e-poster og SMS (enveis).
Lag
Lag lar deg organisere brukere og respondere. Når en logg startes, knyttes lag til hendelsen. Lagene vil varsles og få tilgang til hendelsen (kun brukere).
Kontaktlister
Bruk kontaktlister for å varsle personell ved hendelser. Knytt alle (brukere, respondere og kontakter) til kontaktlister for enveis kommunikasjon via SMS og e-post under hendelser.
NB: Kontaktlister er kun tilgjengelig fra en aktiv logg.
Samvirke
Forhåndsdefiner ditt samvirkenettverk for å enkelt varsle og dele informasjon med samvirkeaktører under hendelser.
Eksempler på samvirkeaktører er nødetater, myndighetsorganer, forretningspartnere, forsikringsselskap, datterselskaper og nabobedrifter.
Loggmaler
Ferdige maler for dine scenarioer. Forhåndsdefiner varslingstekst, personell som skal varsles og kalles inn, tiltaks- og rollekort og dokumenter.
Rapportmaler
Forhåndsdefiner maler for rapporter du har behov for under hendelser.
Møtemaler
Forhåndsdefiner møtemaler du ønsker rask tilgang til!
Eksempler: førstemøte, statusmøte, evalueringsmøte.
Meldingsmaler
Ferdigskrevne utkast til meldinger som raskt kan sendes ut ved behov (e-post og SMS).
Eksempler: generell informasjon til alle ansatte, informasjon knyttet til cyberangrep.
Ressurser
Definer materielle ressurser for å ha en oversikt over hva som er tilgjengelig under hendelser. Kategoriser dem ved å bruke tagger, og knytt dem til lokasjoner (steder) hvor ressursene befinner seg.
Steder
Forhåndsdefiner lokasjoner i kartet. Steder kan velges som utgangspunkt for hendelser, og alle steder vil alltid være synlig i kartet.
Eksempel: fabrikker, kontorer.
Importer
Les ut versjonshistorikk for kontaktimport. Dette er kun relevant dersom du importerer kontakter manuelt gjennom regneark.
Tagger
Lag tagger for å organisere ressurser og loggoppføringer.