Hva gjør jeg hvis appen ikke fungerer?
Feilsøking – Hva gjør du om appen ikke fungerer?
-
Start appen på nytt: Lukk appen helt og åpne den igjen.
-
Sjekk internettforbindelsen: Sørg for at du er koblet til Wi-Fi eller mobildata.
-
Oppdater appen: Gå til App Store eller Google Play og se om det finnes en oppdatering.
-
Start enheten på nytt: En enkel omstart kan løse mange problemer.
- Re-installer appen: Slett appen og last den ned på nytt fra App Store eller Google Play.
-
Kontakt support: Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med kundestøtte.