Denne funksjonen kommer i form av en modul, og er laget for å kunne sende ut store mengder SMS-varslinger på kort tid.
Merk at dette er en ekstra modul i RAYVN som ikke inngår i "Standard"-RAYVN, og kommer med en ekstra kostnad. Dersom du ønsker å aktivere denne modulen, vennligst ta kontakt med oss for mer informasjon.
Hvordan fungerer Massevarslingsmodulen i RAYVN?
Når du har aktivert modulen vil du kunne sende ut større mengder SMS-varslinger ved å bruke "Send melding"-funksjonen . Denne funksjonen finner du øverst på skjermen inne i loggen din. Se etter symbolet som ser ut som en konvolutt.
Når du har trykket på konvolutten, vil du få opp et vindu som ser slik ut:
Med Massevarsling kan du kun sende ut meldinger til kontaktlister. Denne funksjonen er kun ment til å brukes for å sende ut meldinger til større grupper.
På høyre side av meldingsboksen har vi lagt til en forhåndsvisning av hvordan meldingen vil se ut hos mottakeren. Dette er gjort for å gjøre det lettere å se hvordan meldingen vil se ut, og det vil være lettere å legge merke til eventuelle feil i meldingen.
Legg merke til at denne modulen kun støtter SMS, og ikke e-post, slik som den vanlige meldingsfunksjonen gjør.
Under meldingsboksen har vi lagt til en segment-teller. Her kan du se hvor mange segment meldingen din inneholder. Dersom meldingen inneholder mer enn 10 segment, vil du få beskjed om at meldingen vil bli splittet inn i flere segmenter når den sendes. Dette vil ha en liten påvirkning på hvor lang tid det tar å sende meldingen.
Du kan fortsatt sende SMS eller e-post som vanlige meldinger selv om du har Massevarslingsmodulen. Bare klikk på "Vanlig melding"-fanen. Her kan du søke etter individuelle deltakere, lag eller kontaktlister.
Å sende en melding
Når du sender en SMS til en alle deltakerne i en kontaktliste, og bruker Massevarslingsmodulen, vil en loggoppføring dukke opp i loggstrømmen. Loggoppføringen vil vise en statuslinje for meldingen.
Hvis du holder markøren over linjen, vil du få opp mer informasjon om meldingen. I dette eksempelet ser vi at en av meldingene har blitt levert til mottakeren.
For å se mer informasjon om meldinger som eventuelt har feilet kan du klikke på raden under statuslinjen som tar deg til meldingsseksjonen i Arkivet.
Statuslinjen vil vise intill 4 forskjellige leveringsstatuser, indikert av fire forskjellige farger:
- Oransje: Antall SMS som må prosesseres.
- Blå: Meldinger som holder på å sendes.
- Grønn: Levering vellykket.
- Rød: Levering feilet.
Legg merke til:
- Når Massevarslingsmodulen brukes vil mottakerne motta meldinger fra "RAYVN", og ikke et vanlig telefonnummer.
- Mottakere kan ikke svare på denne meldingen.
- Når "Vanlig melding" brukes vil mottakeren motta SMS fra et vanlig telefonnummer, og de vil kunne svare på meldingen.
Arkivet
I arkivet i RAYVN vil du finne en seksjon som heter "Meldingslogg".
Her vil du se kolonner for mottakere, tidspunkt for når meldingen ble sendt, status, og segmenter. Når en SMS ikke har blitt sendt, vil den markeres med en liten rød varseltrekant. Dersom du holder pekeren over denne, vil du få opp en forklaring på hva som har gjort at meldingen ikke kom gjennom til mottakeren.