Vi presenterer RAYVN Uplift: Forbedrer din håndtering av kritiske hendelser

Som en eksisterende RAYVN-kunde er du allerede kjent med plattformens rolle i å hjelpe team med å håndtere kritiske hendelser effektivt.

Vi er glade for å introdusere RAYVN Uplift – en gradvis modernisering av plattformen designet for å heve opplevelsen din med større klarhet, trygghet og kontroll. Denne oppdateringen av RAYVN bygger på det sterke fundamentet vi allerede har etablert, samtidig som den adresserer den økende kompleksiteten av hendelser i dagens sammenkoblede verden. Nedenfor går vi gjennom hva oppdateringen betyr for deg, de viktigste endringene, detaljer rundt utrulling, og hvordan du kan holde deg informert.

Hva er RAYVN Uplift?

RAYVN Uplift er en serie oppdateringer designet for å modernisere brukergrensesnittet og kjernefunksjonaliteten i vår programvare for håndtering av kritiske hendelser. Den fokuserer på å gjøre det enklere for team å få rask situasjonsforståelse, holde seg oppdatert i sanntid og håndtere flere hendelser samtidig.
Ved å forbedre hvordan informasjon er strukturert, synliggjort og tilgjengelig, gir Uplift deg mulighet til å respondere mer effektivt under press – uten å forstyrre dine nåværende arbeidsflyter, beredskapsplaner, kontoinnstillinger eller maler.

Hvorfor vi introduserer Uplift

Hendelser blir stadig mer komplekse, sammenkoblede og krevende. Enten det er eskalerende kriser eller overlappende hendelser, trenger team verktøy som gir raskere orientering og sterkere situasjonsforståelse.

Uplift adresserer dette ved å forbedre dashbord, navigasjon og oversikter, og hjelper deg med å opprettholde fokus på viktige detaljer gjennom smarte filtre, skarpe forhåndsvisninger og fleksible visninger. Resultatet? Mer trygg beslutningstaking og bedre utfall under høysituasjoner.

Viktige forbedringer i hendelseshåndtering

Uplift leverer praktiske forbedringer for å hjelpe deg med å:

Få raskere situasjonsforståelse: Redesignede elementer sikrer at kritisk informasjon er umiddelbart tilgjengelig.
Holde deg oppdatert: Sanntidsoppdateringer og forbedrede oversikter holder alle på linje.
Håndtere flere hendelser med trygghet: Bedre navigasjon og verktøy støtter håndtering av samtidige hendelser uten å miste oversikten.

Disse endringene er bygget på tilbakemeldinger fra brukere som deg, og sikrer at RAYVN utvikler seg for å møte reelle behov.

Hva endres i den første utgivelsen?

Den første utgivelsen av Uplift, satt til midten av mars 2026, introduserer grunnleggende oppdateringer for å legge grunnlaget for en mer intuitiv opplevelse:

Redesignet Dashbord: For raskere orientering og situasjonsforståelse i sanntid på tvers av hendelsene dine.
Forbedret navigasjon på venstre side: Enklere tilgang til kritiske verktøy, spesielt for håndtering av flere hendelser.
Moderne UI (brukergrensesnitt): Et oppfrisket utseende og preg som er renere og mer brukervennlig.
Ny hendelsesoversikt: Gir umiddelbar klarhet med rask tilgang til essensielle verktøy, fleksible loggvisninger, smarte filtre og høykvalitets bildeforhåndsvisninger.

Fremtidige faser vil rulle ut ytterligere komponenter gjennom 2026, hvor hvert trinn er grundig testet for stabilitet. Under overgangen kan du merke en blanding av klassiske og oppdaterte designelementer – dette er tilsiktet for å opprettholde sømløs drift.

Vil Uplift påvirke mine aktive hendelser eller operasjoner?

Absolutt ikke. Pågående hendelser, øvelser, historiske registreringer, planer, integrasjoner, API-er og dataeksport vil fortsette uten avbrudd. Vi har designet Uplift for å opprettholde full operasjonell kontinuitet, slik at du kan fokusere på det som betyr mest.

Utrullingsplan

Første utgivelse: Midten av mars 2026. Vi varsler deg på forhånd via e-post til dine kundeansvarlige og gjennom Nyhetsseksjonen i RAYVN.
Påfølgende utgivelser: Kommer gradvis gjennom 2026 for forutsigbarhet og minimal forstyrrelse.

Alle oppdateringer kommuniseres i god tid, med ressurser tilgjengelig for å veilede deg gjennom endringene.

Oppdateringer til mobilappen

Uplift inkluderer forbedringer for både stasjonære og mobile opplevelser. Imidlertid kan mobil-oppdateringer komme senere i utrullingen.
I mellomtiden forblir din nåværende mobilapp fullt støttet, med kjernefunksjonalitet uendret. Dette sikrer at du kan fortsette å bruke den pålitelig under overgangen.

Ingen endringer i roller, tillatelser eller integrasjoner

Vær trygg, Uplift endrer ikke dine eksisterende brukerroller, tillatelser, tilgangsnivåer, team eller grupper. Alle integrasjoner, API-er og eksporter vil fungere som de gjør i dag – ingen omkonfigurering er nødvendig.

Hva må jeg gjøre for å forberede meg?

For å få et forsprang, sjekk ut våre oppdaterte guider, e-læringskurs og korte videoer i Læringssenteret og Hjelpesenteret. Disse ressursene gir raske oversikter over de nye funksjonene og hvordan de passer inn i dine arbeidsflyter.

Hvor du kan lære mer og få støtte

Vi er forpliktet til å gjøre denne overgangen smidig. Her er hvor du kan finne flere detaljer:

Dedikert Uplift Ressursside: Besøk rayvn.global/uplift for de siste oppdateringene, inkludert en video som viser den nye opplevelsen (merk: skjermbildene representerer designretningen og kan utvikle seg basert på tilbakemeldinger).
Læringssenter: Få tilgang til e-læringsmateriell, videoer og guider etter hvert som de blir tilgjengelige.
Hjelpesenter: Vårt RAYVN Hjelpesenter tilbyr artikler, chat-støtte og mer. Alle kunder har 24/7 tilgang til vårt dedikerte team via e-post eller chat.
Briefing-økter: Bestill en kort gjennomgang eller spørsmålsrunde med teamet vårt her (eller kontakt kundestøtte for å planlegge).
Ytterligere ressurser: Utforsk bloggen vår for innsikt i krisehåndtering, webinarer som "Beyond Human Limits: Non-Technical Skills and the Future of Incident Management" (Utover menneskelige grenser: Ikke-tekniske ferdigheter og fremtiden for hendelseshåndtering), og casestudier. Følg med for produktoppdateringer i Nyhetsseksjonen.

Hvis du har spørsmål, er vårt supportteam her for å hjelpe – ta kontakt når som helst. Vi ser frem til å se hvordan Uplift styrker teamet ditt i å håndtere kritiske hendelser enda mer effektivt.